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硬盘 . 移动硬盘恢复

希捷Seagate Laptop Thin SSHD ST5000LM000 500GB硬盘加电不识别敲盘开盘数据恢复(图)

中科能信关键数据恢复领导品牌
客户信息: 上海张女士
恢复介质:

希捷Seagate Laptop Thin SSHD ST5000LM000 500GB硬盘

希捷Seagate Laptop Thin SSHD ST5000LM000 500GB硬盘加电不识别敲盘开盘数据恢复

故障描述: 客户为上海张女士,其使用笔记本电脑硬盘为希捷Seagate Laptop Thin SSHD ST5000LM000 500GB发生故障,表现为开机CMOS无法检测到硬盘,客户在当地数据恢复公司检测恢复失败,后联系中科能信数据恢复进行恢复作业尝试。
解决方案:

1、中科数据恢复工程师检测该故障硬盘ROM,发现ROM异常,修复后加电,敲盘,仍然无法识别。

2、中科能信工程师检测该故障硬盘加电有轻微异响,磁头翘起损坏,盘片未见明显划伤痕迹。

3、在中科能信百级洁净间开盘,更换同型号匹配磁头,加电,硬盘识别正确型号。

4、采用中科能信自主专业工具,镜像故障硬盘底层数据,重组数据,客户所需数据完整恢复

中科提示:

【故障现象】
1、硬盘无法正常识别
2、硬盘可正常识别,但无法识别型号及容量
【故障原因】
1、坏道破坏固件区
2、意外断电或对硬盘热插拔,导致固件区损坏
3、意外断电导致电路板烧毁
4、意外断电导致盘片划伤
【友情提示】
1、硬盘运行过程中切忌插拔电源;
2、切忌继续给硬盘通电,磁头在故障区反复读写可能导致固件进一步破坏甚至损坏磁头;
3、此类故障非软件故障,通过常规恢复软件无法恢复数据,切忌自行尝试恢复,多次通电可能导致数据不可修复的损毁;
4、定期对重要数据做好备份,数据常常在没有防备的前提下突然丢失!

中科承诺:
1、免费咨询、免费检测;
2、双方签订保密协议,客户数据严格保密;
3、全程由企业级专业工程师提供服务;
4、数据恢复前明确服务价格,客户确认后工程师开始恢复数据;
5、整个恢复过程不对客户源盘进行任何写操作,以确保源盘数据绝对安全。

【数据快速救援通道】北京总部:010-82694343  24小时:400-6308-110

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标签:  ST5000LM000 Laptop Thin SSHD
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